Il sera possible de payer en libre-service au centre de documents d’identité de Bienne

À compter d’aujourd’hui, on pourra payer librement et en toute autonomie sa carte d’identité à Bienne, dans le centre de documents d’identité. Il s’agit d’un test mené par le Service des documents d’identité. Le but? Réduire les files d’attente, en particulier en cas de forte affluence, grâce à l’utilisation d’une caisse en libre-service.
Le paiement en liquide sera toujours possible pour ceux qui le souhaitent, puisque cette caisse est à disposition en plus du guichet de paiement habituel. Ce qui permettra d’écourter les temps d’attente, en particulier lors de pics de fréquentation, notamment à l’approche des vacances d’été ou de Pâques. Lors de ces périodes, les sept centres de documents d’identité du canton de Berne peuvent recevoir jusqu’à 800 personnes...